الشروط والأحكام – تطبيق يلا بينا

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية. من خلال استخدامك لتطبيق يلا بينا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. التعريف بالخدمة

يلا بينا هو تطبيق يتيح للمستخدمين طلب خدمات نقل من خلال ربطهم بالسائقين المتوفرين. لا يعد التطبيق مزوداً لخدمة النقل بشكل مباشر، بل وسيطاً تقنياً بين الراكب والسائق.

2. إنشاء الحساب

• يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة وحديثة.

• يحق للتطبيق تعليق أو إلغاء أي حساب يثبت تقديمه معلومات غير صحيحة.

3. استخدام الخدمة

• يجب استخدام التطبيق بطريقة قانونية ومتوافقة مع القوانين المعمول بها في مصر.

• يتحمل المستخدم مسؤولية سلامة بيانات حسابه وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.

4. الأسعار والدفع

• يتم حساب تكلفة الرحلة بناءً على المسافة والزمن وأي عوامل أخرى توضحها المنصة.

• قد تتغير الأسعار من وقت لآخر وفقاً لتقدير التطبيق دون الحاجة لإشعار مسبق.

• الدفع قد يكون نقداً أو إلكترونياً حسب ما توفره الخدمة.

5. السائقون

• جميع السائقين يعملون بصفة مستقلة، ولا يعتبرون موظفين لدى يلا بينا.

• يلا بينا غير مسؤول عن أي تصرفات شخصية للسائق خارج إطار الرحلة.

6. السلامة

• يبذل يلا بينا جهداً لضمان مستوى عالٍ من الأمان، ولكن لا يقدم ضماناً مطلقاً بخلو الخدمة من المخاطر.

• يجب على الراكب اتباع تعليمات السلامة داخل المركبة.

7. مسؤولية يلا بينا

لا يتحمل يلا بينا أي مسؤولية عن:

• التأخيرات الناتجة عن المرور أو الظروف الخارجية.

• الخسائر أو الأضرار غير المباشرة.

• أي أحداث خارجة عن السيطرة مثل الأعطال التقنية أو القوة القاهرة.

8. التغييرات على الشروط

يحتفظ يلا بينا بالحق في تعديل الشروط في أي وقت. يعتبر استمرار الاستخدام موافقة على التحديثات.